Mga gabay
WJ2 LogoWJ2
Home / APK / Gabay sa Troubleshooting ng WJ2

Mga Solusyon sa Karaniwang Isyu sa WJ2

Suriin ang mga sumusunod na karaniwang aberya at sundin ang mga detalyadong solusyon upang maipagpatuloy ang maayos na paggamit.

Bumabalik sa home screen ng Android ang device o nagka-crash pagkatapos buksan ang laro tulad ng Hawaiian Tiki o Midas Fortune.

Kakulangan sa bakanteng RAM o sira at hindi updated na lokal na cache data ng application.

Kung biglang nagsasara ang app habang binubuksan ang mga laro, sundin ang sumusunod na proseso ng paglilinis:

  1. Pumunta sa Settings ng iyong Android phone at buksan ang Apps o Application Manager.
  2. Hanapin ang application ng WJ2 mula sa listahan at i-tap ito.
  3. Piliin ang Storage at pindutin ang Clear Cache (huwag piliin ang Clear Data maliban kung kailangang i-reset ang lahat).
  4. I-tap ang Force Stop at muling buksan ang laro mula sa home screen.

Tingnan ang Gabay sa Pag-install

Nagpapakita ng error na 'Network Timeout' o nananatiling nakatigil sa loading screen habang binubuksan ang Forbid Alchemy o Mr Treas Fort.

Mabagal o unstable na koneksyon sa mobile data o Wi-Fi, o pansamantalang pagkaantala sa routing ng DNS.

Maaaring magkaroon ng isyu sa koneksyon dahil sa pagbabago ng signal o mabagal na internet:

  1. I-on ang Airplane Mode sa iyong device nang 10 segundo at i-off muli upang ma-refresh ang network IP.
  2. Kung gumagamit ng Wi-Fi, subukang lumipat sa 4G/5G mobile data, o baligtad.
  3. Isara ang mga app sa background na gumagamit ng malaking bandwidth tulad ng video streaming.
  4. Buksan muli ang WJ2 at subukang pumasok ulit sa slot lobby.
Pagsusuri ng Katayuan ng Network
Uri ng KoneksyonInirerekomendang Aksyon
Wi-FiI-restart ang router o lumipat sa mobile data.
Mobile DataTiyaking malakas ang signal at may aktibong data promo.

Basahin ang Mga Gabay sa Laro

Humihinto ang download progress bar sa kalagitnaan ng pag-update ng package o may prompt na 'Download Incomplete'.

Puno na ang internal storage o naputol ang signal habang kinukuha ang mga resource file.

Tiyakin na may sapat na espasyo at matatag ang koneksyon bago mag-update:

  1. Tingnan ang iyong internal storage sa Android settings at tiyaking may natitirang bakanteng espasyo.
  2. I-restart ang iyong telepono upang maalis ang mga pansamantalang sirang file sa download cache.
  3. Pumunta sa opisyal na seksyon ng pag-download upang makuha ang pinakabagong bersyon ng APK kung kinakailangan.

Pumunta sa Download Page

Detalyadong Tulong sa Pag-download

I-download ang APK

Mga kaugnay na gabay